Ruka hadi maudhui

Kikasha cha WhatsApp

Namba moja ya WhatsApp Business, timu yako yote ikijibu

Acha kupitishana simu moja ofisini. chat.or.ke inaweka namba yako ya WhatsApp Business kwenye kikasha cha pamoja ambapo kila mhudumu anaweza kujibu, kugawa na kufuatilia, na tunakuunganishia namba hiyo, kwa hivyo huhitaji kusanidi API ya Meta.

  • Hakuna ada ya kila mwezi
  • Wasifu rasmi wa WhatsApp Business
  • Lipa kwa kila ujumbe kwa KES

Unachopata

Tunakuunganishia

chat.or.ke ni WhatsApp Tech Provider. Tunaunganisha namba ya biashara yako, kwa hivyo hushughulikii tokeni za Meta, namba za utambulisho wa simu wala webhook.

Gawa na shirikiana

Elekeza mazungumzo kwa mhudumu anayefaa, acha maelezo ya ndani yanayoonekana kwa timu pekee, na ujue nani anamhudumia kila mteja.

Jumbe za kila aina

Tuma na upokee picha, nyaraka, jumbe za sauti na maeneo. Tumia violezo vilivyoidhinishwa kuwafikia wateja nje ya dirisha la saa 24.

Udhibiti uko mikononi mwako

Zuia namba za usumbufu, simamisha majibu ya kiotomatiki kwa mazungumzo fulani, panga ujumbe utumwe baadaye na uhifadhi historia kamili ya kila mazungumzo.

Timu ya huduma kwa wateja ofisini Nairobi ikijibu gumzo za WhatsApp

Namba moja, mikono mingi

Timu yako yote ikijibu, bila kugongana

Kila mhudumu anafanya kazi kutoka namba ileile ya WhatsApp kwenye kompyuta yake. Mazungumzo yanagawiwa, maelezo yanabaki ya ndani, na unajua kila wakati nani anamhudumia kila mteja.

  • Gawa mazungumzo na uyahamishe pamoja na maelezo
  • Maelezo ya ndani na @kutaja ambayo wateja hawaoni
  • Majibu yaliyohifadhiwa kwa maswali unayojibu kila siku

Jinsi inavyofanya kazi

  1. Jisajili

    Fungua akaunti yako na tunakuunganishia namba ya WhatsApp Business.

  2. Alika timu yako

    Ongeza wahudumu na mameneja wenye ruhusa zinazofaa kwa kila jukumu.

  3. Jibu na fuatilia

    Jibu kutoka kikasha cha pamoja, gawa mazungumzo na endeleza pale mwenzako alipoishia.

Inafaa kwa

  • Maduka ambapo wahudumu kadhaa hujibu maswali ya bei na usafirishaji
  • Kliniki zinazothibitisha miadi bila kutumia simu binafsi
  • Timu za mauzo zinazofuatilia wateja kutoka matangazo ya Click-to-WhatsApp
  • Mameneja wanaokagua jinsi wateja wanavyojibiwa haraka

Maarufu kwa

FAQ

Maswali kuhusu Kikasha cha WhatsApp

Hujapata unachotafuta? Zungumza nasi

Je, ninahitaji akaunti ya msanidi programu wa Meta?

Hapana. Tunashughulikia usanidi wa WhatsApp Business Platform kwa niaba yako. Unajisajili na kuanza kujibu kutoka kwenye dashibodi.

Je, wahudumu kadhaa wanaweza kujibu kutoka namba moja?

Ndiyo. Kila mtu kwenye timu yako anafanya kazi kutoka kikasha kimoja cha pamoja, chenye ugawaji na maelezo ya ndani ili watu wawili wasimjibu mteja mmoja kwa bahati mbaya.

Dirisha la saa 24 ni nini?

WhatsApp inaruhusu biashara kutuma jumbe za kawaida ndani ya saa 24 tangu ujumbe wa mwisho wa mteja. Baada ya hapo unahitaji kiolezo kilichoidhinishwa. chat.or.ke inafuatilia dirisha hilo kwa kila mazungumzo na kukujulisha kiolezo kinapohitajika.

Uko tayari kuendesha mauzo na huduma kutoka kikasha kimoja?

Fungua akaunti yako ya bure leo. Ukiwa tayari kuanza kazi, usanidi wa mara moja wa KES 2,500 unaunganisha wasifu wako rasmi wa WhatsApp Business, kisha unalipia tu jumbe unazotuma.

Hakuna ada ya kila mwezi · Lipa kwa kila ujumbe · Weka pesa kwa M-Pesa