Gumzo la Tovuti
Geuza wageni wa tovuti kuwa mazungumzo, papo hapo
Bandika mstari mmoja wa msimbo na kiputo cha gumzo kinaonekana kwenye tovuti yako. Wageni wanapata jibu la haraka na la kirafiki, timu yako inaona nani anatembelea tovuti sasa hivi, na kila gumzo linafika kwenye kikasha kimoja na jumbe zako za WhatsApp.
- Hakuna ada ya kila mwezi
- Wasifu rasmi wa WhatsApp Business
- Lipa kwa kila ujumbe kwa KES
Unachopata
Majibu yenye hisia ya kibinadamu
Roboti au AI yako inajibu mara moja, kwa kusita kidogo kama mtu anayeandika, ili mgeni asibaki akitazama dirisha tupu.
Wageni wa sasa hivi
Ona nani yuko kwenye tovuti yako sasa, yuko ukurasa gani, ametoka wapi na ametembelea mara ngapi.
Kikasha kimoja kwa kila njia
Gumzo za tovuti zinakaa pamoja na mazungumzo ya WhatsApp, SMS na barua pepe, kwa ugawaji, maelezo na majibu yaliyohifadhiwa yaleyale.
Usimkose mteja
Nje ya saa za kazi wageni wanaacha ujumbe au wanaendelea kwenye WhatsApp, nawe unapata maelezo yao ya kuwafuatilia.
Majibu ya haraka ya kibinadamu
Majibu ya haraka yasiyohisi kama mashine
Mara tu mgeni anapotuma ujumbe, anaona timu yako ikiandika. Majibu ya kiotomatiki yanafika moja baada ya jingine kwa kusita kidogo kwa kawaida, na roboti inamkabidhi mtu wakati wowote mgeni anapoomba.
- Kiashiria cha kuandika pande zote mbili, kwa roboti na wahudumu
- Vitufe vya majibu ya haraka kwa bei, saa za kazi na oda
- "Ongea na mtu" iko kila wakati kwa mguso mmoja
Wageni wa sasa hivi
Ona nani yuko kwenye tovuti yako sasa hivi
Ubao wa moja kwa moja unaonyesha kila mgeni: ukurasa anaosoma, alikotoka, kifaa chake na muda aliokaa. Sauti na alama kwenye kichupo cha kivinjari chako vinakuambia mara mgeni mpya anapofika.
- Ukurasa wa sasa, alikotoka, kifaa na idadi ya ziara kwa kila mgeni
- Anzisha gumzo na mgeni anayeonekana yuko tayari kununua
- Mialiko inayojitokeza kwenye kurasa muhimu, kama bei
Wafikie popote
Endeleza mazungumzo kwenye WhatsApp
Wageni wanaweza kuhamisha gumzo la tovuti kwenda WhatsApp kwa mguso mmoja, ili mazungumzo yawafuate hata baada ya kutoka kwenye tovuti yako. Timu yako inabaki na historia kamili katika mazungumzo mamoja.
- Kuhamia WhatsApp kwa mguso mmoja kutoka gumzo la tovuti
- Fomu ya kuacha ujumbe wakati hakuna aliye mtandaoni
- Inafanya kazi kwenye simu, kwa Kiingereza na Kiswahili
Jinsi inavyofanya kazi
-
Buni kiputo chako
Chagua rangi, salamu na majibu ya haraka, kisha tovuti zinazoruhusiwa kukitumia.
-
Kiweke kwenye tovuti
Bandika mstari mmoja wa msimbo, au sakinisha programu-jalizi ya WordPress. Huhitaji mtaalamu.
-
Ongea na fuatilia
Jibu kutoka kikasha cha pamoja, tazama wageni moja kwa moja na uone kinachofanya kazi kwenye ripoti za gumzo.
Inafaa kwa
- Maduka ya mtandaoni yanayojibu maswali ya saizi, bidhaa na usafirishaji
- Biashara za huduma zinazopanga miadi kutoka kwenye tovuti
- Shule na vyuo vinavyojibu maswali ya kujiunga
- Biashara yoyote inayotaka maombi zaidi kutoka kwa wageni wa tovuti
Je, gumzo linafanya kazi na mjenzi wa tovuti yangu?
Ndiyo. Linafanya kazi kwenye tovuti yoyote unayoweza kuongeza mstari wa msimbo, ikiwemo WordPress, Wix, Shopify na tovuti maalum. WordPress pia ina programu-jalizi.
Nini hutokea hakuna mtu wa timu yangu mtandaoni?
Roboti au AI yako bado inajibu maswali ya kawaida. Wageni wanaweza kuacha ujumbe na mawasiliano yao au kuendelea kwenye WhatsApp, nawe unawafuatilia ukirudi.
Je, litapunguza kasi ya tovuti yangu?
Hapana. Kiputo cha gumzo ni kidogo sana na dirisha la gumzo linapakiwa tu mgeni anapokaribia kulifungua.
Uko tayari kuendesha mauzo na huduma kutoka kikasha kimoja?
Fungua akaunti yako ya bure leo. Ukiwa tayari kuanza kazi, usanidi wa mara moja wa KES 2,500 unaunganisha wasifu wako rasmi wa WhatsApp Business, kisha unalipia tu jumbe unazotuma.
Hakuna ada ya kila mwezi · Lipa kwa kila ujumbe · Weka pesa kwa M-Pesa