Dawati la Huduma na Tiketi

Tiketi za huduma zinazohakikisha hakuna lalamiko linalopotea

Swali linapogeuka kuwa kazi, kama kurejesha pesa, matengenezo au tatizo la usafirishaji, fungua tiketi kutoka kwenye mazungumzo. Mpe mtu aishughulikie, ifuatilie dhidi ya malengo yako ya huduma na mpe mteja kiungo cha kufuatilia maendeleo.

Anza sasa Tazama bei

Hakuna ada ya kila mwezi
Wasifu rasmi wa WhatsApp Business
Lipa kwa kila ujumbe kwa KES

Unachopata

Tiketi kutoka mazungumzo yoyote

Fungua tiketi moja kwa moja kutoka mazungumzo ya WhatsApp au barua pepe, pamoja na historia yake.

Vipaumbele na aina

Panga kazi kwa aina na uharaka, na tumia kanuni kupeleka tiketi kwa watu wanaofaa.

Arifa za muda wa huduma

Pokea arifa tiketi zinapokaribia kupitisha muda uliopangwa wa kujibu au kutatua.

Ukurasa wa maendeleo kwa mteja

Shiriki kiungo cha faragha ili wateja waangalie hali ya tiketi yao bila kukupigia simu.

Jinsi inavyofanya kazi

Fungua tiketi

Unda tiketi kutoka mazungumzo yoyote kwa kubofya mara moja, mteja akiwa tayari ameunganishwa.
Gawa na ishughulikie

Weka kipaumbele na aina, mpe msimamizi na ongeza maelezo ya ndani.
Tatua na sasisha

Funga tiketi na mteja ataona hali ya karibuni kwenye kiungo chake cha maendeleo.

Inafaa kwa

Maombi ya kurejesha pesa na kurudisha bidhaa
Matengenezo, ufungaji na ziara za kazi
Matatizo ya usafirishaji na oda zilizopotea
Maombi ya wanachama au wagonjwa yanayohusisha watu kadhaa

Maarufu kwa

FAQ

Maswali kuhusu Dawati la Huduma na Tiketi

Hujapata unachotafuta? Zungumza nasi

Je, wateja wanaweza kuona hali ya tiketi zao?

Ndiyo. Kila tiketi inaweza kuwa na kiungo cha faragha cha maendeleo unachomtumia mteja. Kinaonyesha mabadiliko ya hali bila kuhitaji kuingia kwenye akaunti.

Je, tiketi zinaweza kupelekwa kiotomatiki?

Ndiyo. Kanuni za tiketi zinaweza kupeleka tiketi kwa mhudumu au timu inayofaa kulingana na aina yake.

Je, wahudumu wanapewa arifa?

Ndiyo. Wahudumu hupokea arifa ndani ya programu kwa tiketi mpya walizopewa na kwa tiketi zinazokaribia kupitisha muda wa huduma.

Gundua vipengele zaidi

Uko tayari kuendesha mauzo na huduma kutoka kikasha kimoja?

Fungua akaunti yako ya bure leo. Ukiwa tayari kuanza kazi, usanidi wa mara moja wa KES 2,500 unaunganisha wasifu wako rasmi wa WhatsApp Business, kisha unalipia tu jumbe unazotuma.

Fungua akaunti yako ya bure Zungumza nasi

Hakuna ada ya kila mwezi · Lipa kwa kila ujumbe · Weka pesa kwa M-Pesa