Jukwaa kamili la kuhudumia wateja Kenya
Simamia WhatsApp, SMS na barua pepe kutoka jukwaa moja.
Kikasha kimoja cha timu yako, majibu ya AI kwa Kiingereza na Kiswahili, pamoja na CRM, tiketi za huduma na ujumbe wa jumla ndani yake. Hakuna usanidi wa API.
- Hakuna ada ya kila mwezi
- Wasifu rasmi wa WhatsApp Business
- Lipa kwa kila ujumbe kwa KES
- Meta Tech Provider
- Lipa kwa M-Pesa
- Bei kwa KES, bila ada ya mwezi
- Kiingereza na Kiswahili
- Imejengwa Nairobi
Kikasha kimoja, kila njia
Njia tatu, kikasha kimoja
Mazungumzo ya WhatsApp, majibu ya SMS na barua pepe yanafika mahali pamoja, kwa hivyo timu yako haihangaiki tena na simu na visanduku vingi vya barua.
-
WhatsApp
WhatsApp, tunakuunganishia
Kama WhatsApp Tech Provider, tunaunganisha namba ya biashara yako kwa niaba yako. Picha, jumbe za sauti, violezo na alama za kusomwa vimo.
Kuanza bila mipangilio yoyote Ujumbe wa jumla na oda za katalogi Ufuatiliaji wa matangazo ya Click-to-WhatsApp
Soma zaidi: WhatsApp, tunakuunganishia -
SMS
SMS kwa wengine wote
Wafikie wateja wasiotumia WhatsApp kwa jina lako la mtumaji, na upokee majibu yao kwenye kikasha kilekile.
Jina lako la mtumaji Violezo vya SMS vya kutumia tena Lenga wateja kwa lebo
Soma zaidi: SMS kwa wengine wote -
Email
Barua pepe ndani yake
Unganisha sanduku la barua la biashara yako na mfanye kazi kama timu, kuanzia majibu hadi kampeni zinazofuatiliwa, bila zana nyingine.
Kikasha cha pamoja chenye jibu kwa wote Kampeni zenye maelezo ya kila mpokeaji Maktaba ya violezo na rasimu
Soma zaidi: Barua pepe ndani yake
- Zana kumi na mbili kwenye jukwaa moja
- 12 kwa 1
- WhatsApp, gumzo la tovuti, Messenger, Instagram, barua pepe na SMS
- Njia 6
- Majibu ya AI kwa Kiingereza na Kiswahili
- 24/7
- Kuanza kazi, bila usanidi wa API
- Dakika
Vipengele
Kila kitu cha kuuza na kuhudumia, mahali pamoja
Badilisha usajili wa huduma nyingi kwa mmoja unaokua nawe kuanzia mazungumzo ya kwanza hadi timu kamili ya mauzo na huduma.
Msaidizi wa AI
Msaidizi wa AI aliyefunzwa kwa taarifa za biashara yako mwenyewe, anayeandaa au kutuma majibu sahihi kwa Kiingereza na Kiswahili, mchana na usiku.
CRM na Mfumo wa Mauzo
Kila mazungumzo yanakuwa mteja na mteja mtarajiwa. Fuatilia mauzo kwa hatua, weka lebo na gawa wateja makundi, na ingiza au pakua orodha yako.
- Majibu na Mtiririko wa Kiotomatiki Majibu ya kiotomatiki kwa maneno muhimu, menyu za vitufe na orodha, na mtiririko wa hatua nyingi unaonasa wateja na kumkabidhi mtu inapohitajika.
- Dawati la Huduma na Tiketi Geuza malalamiko na maombi kuwa tiketi zenye vipaumbele, aina, arifa za muda wa huduma na kiungo cha maendeleo ambacho mteja anaweza kufuatilia.
- Ujumbe wa Jumla wa WhatsApp Tuma kampeni za violezo vya WhatsApp vilivyoidhinishwa kwa wateja waliokubali, kwa lebo au kundi, zikiwa zimepangwa na kwa kasi inayofaa, pamoja na ripoti za moja kwa moja.
- Kikasha na Kampeni za Barua Pepe Unganisha sanduku la barua la biashara yako kupata kikasha cha pamoja, kisha tuma kampeni zinazofuatiliwa zenye violezo, maelezo binafsi na viungo vya kujiondoa.
- SMS za Jumla Wafikie wateja wasiotumia WhatsApp kwa SMS za jumla na za kibinafsi kwa jina lako la mtumaji, ukiwa na violezo, ripoti za kufika na majibu kwenye kikasha chako.
- Katalogi na Oda Onyesha bidhaa zako ndani ya WhatsApp, waruhusu wateja kuagiza kwenye mazungumzo, na simamia katalogi na oda kutoka dashibodi yako.
Mpya kwenye chat.or.ke
Njia zaidi za wateja kukufikia
Gumzo la tovuti, Facebook na Instagram, na akaunti za chapa nyingi zinaungana na WhatsApp, SMS na barua pepe katika kikasha kimoja.
Mpya
Gumzo la Tovuti
Kiputo cha gumzo kwenye tovuti yako kinachojibu papo hapo, kinaonyesha nani yuko kwenye tovuti sasa hivi na kumkabidhi mgeni kwa timu yako katika kikasha kimoja na WhatsApp.
Jifunze zaidi
Mpya
Facebook na Instagram
Jumbe na maoni ya Messenger na Instagram katika kikasha kimoja na WhatsApp. Jibu, ficha usumbufu na geuza maoni kuwa mazungumzo ya faragha.
Jifunze zaidi
Mpya
Chapa Nyingi
Endesha chapa au matawi kadhaa kutoka akaunti moja. Kila chapa inapata mazungumzo, wateja, majibu ya kiotomatiki na timu yake, nawe unaingia mara moja.
Jifunze zaidiSuluhisho
Imejengwa kwa biashara za Kenya kama yako
Jinsi ya kuanza
Anza kazi kwa dakika, si wiki
Hakuna msanidi programu wala makaratasi ya Meta. Tunashughulikia usanidi wa WhatsApp kwa niaba yako.
-
Fungua akaunti
Jisajili bure na uichunguze dashibodi yako. Ukiwa tayari, tunaweka wasifu wako rasmi wa WhatsApp Business na namba yako.
-
Ifundishe AI
Ongeza tovuti yako au maswali machache yanayoulizwa mara kwa mara. chat.or.ke inajifunza kuhusu biashara yako na kuanza kukusaidia kujibu.
-
Uza na hudumia
Jibu kutoka kikasha kimoja, nasa wateja watarajiwa, tatua tiketi na tuma ujumbe wa jumla kupitia WhatsApp, barua pepe na SMS.
Mpya: huduma ya SMS za jumla
SMS za jumla kwa KES 0.55 kwa SMS, kwa jina lako la mtumaji
Fikia kila simu nchini Kenya, si watumiaji wa WhatsApp pekee. Sajili sender ID yako kwa KES 7,500 mara moja, ongeza salio kwa M-Pesa, na utume kwa Safaricom, Airtel na Telkom.
- SMS za jumla kwa shule
- SMS za jumla kwa makanisa
- SMS za jumla kwa SACCO na chama
- SMS za jumla kwa kliniki na hospitali
- SMS za jumla kwa maduka na biashara
- SMS za jumla kwa wenye nyumba na mawakala wa nyumba
- SMS za jumla kwa NGO na miradi ya jamii
- SMS za jumla kwa usafiri na usafirishaji
- SMS za jumla kwa hoteli, mikahawa na utalii
- SMS za jumla kwa bima, mawakala na madalali
Bei
Lipia tu unachotuma
Ada ya usanidi wa mara moja, kisha shilingi chache kwa kila ujumbe. Hakuna usajili wa kila mwezi wala mkataba.
Usanidi wa mara moja
KES 2,500 mara moja
Tunaweka wasifu wako rasmi wa WhatsApp Business na kuiandaa timu yako kuanza kazi.
- Wasifu wa biashara wa Meta unaundwa na kuwasilishwa kwa uthibitisho
- Namba ya WhatsApp inasajiliwa kwa jina na nembo ya biashara yako
- Violezo vya kuanzia vinawasilishwa kwa idhini
- Barua pepe ya biashara inaunganishwa na AI inafunzwa kutoka tovuti yako
- Kikao cha kukuelekeza na timu yetu
Hakuna ada ya kila mwezi · Lipia tu unachotuma
Kisha lipa kwa kila ujumbe
Bei hazijumuishi VAT- Majibu kwa wateja Majibu ndani ya saa 24 tangu ujumbe wa mteja, na timu yako au AI
- KES 0.75 kwa ujumbe
- Taarifa na vikumbusho Taarifa za oda, risiti na vikumbusho vya miadi
- KES 0.90 kwa ujumbe
- Matangazo na ujumbe wa jumla Ofa, matangazo na kampeni kwa wateja waliokubali
- KES 4.50 kwa ujumbe
- Jumbe kutoka kwa wateja wako Pamoja na kikasha cha pamoja, msaidizi wa AI, CRM, dawati la huduma na katalogi
- Bure
Weka pesa kwenye pochi ya malipo ya awali kupitia M-Pesa. Kila ujumbe unakatwa unapotumwa, na kila malipo yanaonekana kwenye dashibodi yako. Ada za WhatsApp za Meta zimejumuishwa.
Je, ninahitaji kusanidi API ya WhatsApp mwenyewe?
Hapana. chat.or.ke ni WhatsApp Tech Provider, kwa hivyo tunashughulikia WhatsApp Business Platform kwa niaba yako. Hakuna tokeni za Meta, namba za utambulisho wa simu wala webhook za kusanidi. Unajisajili na kuanza kujibu.
Je, chat.or.ke ni ya WhatsApp pekee?
Hapana. Pia unapata kikasha cha pamoja cha barua pepe na kampeni za barua pepe, SMS za jumla, msaidizi wa AI aliyefunzwa kuhusu biashara yako, mfumo wa CRM, tiketi za huduma, ujumbe wa jumla, katalogi ya bidhaa na takwimu, vyote kwenye dashibodi moja.
Msaidizi wa AI hufanyaje kazi?
Unaongeza maelezo ya biashara yako, tovuti na maswali yanayoulizwa mara kwa mara mara moja tu. Kisha AI inaandaa majibu kwa timu yako, au inajibu wateja kiotomatiki, kwa kutumia hazina yako ya maarifa na kwa Kiingereza au Kiswahili. Unaweza kukagua majibu yake au kuizima wakati wowote.
chat.or.ke inagharimu kiasi gani?
Ada ya usanidi wa mara moja inaunganisha wasifu wako rasmi wa WhatsApp Business. Baada ya hapo unalipa kwa kila ujumbe kutoka pochi ya malipo ya awali ya M-Pesa, ada za WhatsApp za Meta zikiwa zimejumuishwa. Majibu, taarifa na matangazo kila moja lina bei yake ndogo, na hakuna ada ya kila mwezi.
Je, kuna kikomo cha jumbe?
Hakuna vikomo vya vifurushi. Unaweza kutuma kadri salio la pochi yako linavyoruhusu. WhatsApp pia huweka vikomo vyake vya kila siku kwa kila namba, ambavyo huongezeka kadri namba yako inavyojenga rekodi nzuri.
Je, timu yangu yote inaweza kuitumia?
Ndiyo. Alika wanatimu kwa ruhusa kulingana na majukumu yao: wahudumu hushughulikia mazungumzo na tiketi, mameneja huona ripoti na wamiliki husimamia kila kitu. Gawa mazungumzo, acha maelezo ya ndani na fuatilia utendaji wa kila mhudumu.
Uko tayari kuendesha mauzo na huduma kutoka kikasha kimoja?
Fungua akaunti yako ya bure leo. Ukiwa tayari kuanza kazi, usanidi wa mara moja wa KES 2,500 unaunganisha wasifu wako rasmi wa WhatsApp Business, kisha unalipia tu jumbe unazotuma.
Hakuna ada ya kila mwezi · Lipa kwa kila ujumbe · Weka pesa kwa M-Pesa